Aptarnavimas – Raseiniai TV

Išmanus klientų aptarnavimas: kuo pokalbių robotas pranašesnis už realų žmogų?

2022-04-062022-04-04Mindaugas

Įplaukų didinimo platformos „Drift“ ir rinkodaros agentūros „Heinz Marketing“ 2021 m. atliktos ataskaitos duomenimis, 35 proc. vartotojų visame pasaulyje dažniausiai naudojosi pokalbių robotu [...]

Kasmetinis techninis aptarnavimas reikalingas ne tik automobiliui, bet ir sodo technikai

2021-10-212021-10-21Mindaugas

Lietuvos gyventojai dažnai mano, kad techninis aptarnavimas reikalingas automobiliui, bet ne sodo technikai, tad pastarąją specialistams dažnas veža tik tada, kai ji sugenda. [...]

Kaip keičiasi „Regitros“ klientų aptarnavimas, siekiant valdyti COVID-19 plitimo grėsmę?

2020-10-262020-10-23Mindaugas

Siekiant valdyti COVID-19 plitimo grėsmę, „Regitra“ koreguoja klientų aptarnavimą. Nuo spalio 26 d. įmonės padaliniuose, patenkančiuose į tų savivaldybių teritorijas, kuriose paskelbtas karantinas, [...]

Svarbi informacija apie gyventojų aptarnavimą savivaldybėje

2020-09-21Mindaugas

Reaguodama į epidemiologinę situaciją rajone, Raseinių rajono savivaldybė ir jos įstaigos bei įmonės nuo šiandien (rugsėjo 21 d.) paslaugas teikia nuotoliniu būdu, o informaciją – [...]

Dėl karantino keičiasi pensijų ir kitų išmokų gavėjų aptarnavimo tvarka

2020-03-192020-03-18Mindaugas

Raseinių rajono savivaldybė praneša gyventojams, kad atsižvelgdama į šalyje paskelbtą karantiną, AB Lietuvos paštas generalinė direktorė Asta Sungailienė informavo savivaldybes apie priimtą sprendimą neaptarnauti pensijų [...]

„Regitra“ klientus aptarnaus tik skaitmeniniais kanalais

2020-03-16Mindaugas

Savaitgalį Vyriausybei priėmus sprendimą skelbti karantiną visoje šalyje, „Regitra“ klientų aptarnavimą perkelia į elektroninę erdvę. Karantino laikotarpiu – nuo kovo 16 d. iki [...]

Ligoninėms rekomenduojama gerinti pacientų užsieniečių aptarnavimą

2019-11-202019-11-19Mindaugas

Siekdama suvienodinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą Lietuvoje besigydantiems užsienio šalių gyventojams, Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) ligoninėms parengė specialias rekomendacijas – sudaryti užsienio kalbomis [...]

Tyrimas: prekybos tinkle „Maxima“ – geriausias klientų aptarnavimas

2019-08-072019-08-06Mindaugas

Paaiškėjo 2019 metų Lietuvos prekybos tinklų sektoriaus klientų aptarnavimo kokybės tyrimo rezultatai. Lietuvoje geriausiai klientus aptarnauja lietuviškas prekybos tinklas „Maxima“. Net 4 iš 5 [...]

Tyrimas: Lietuvoje ar Estijoje klientai aptarnaujami geriau?

2019-07-04Mindaugas

Slapto pirkėjo metodu gegužės mėnesį atliktas tyrimas Lietuvoje ir Estijoje parodė, jog abiejų Baltijos šalių mažmeninės prekybos tinkluose klientai aptarnaujami bemaž identiškai – [...]

„Rimi“ lenkia prekybos gigantę „Maximą“ aptarnaudamas klientus

2019-05-172019-05-16Mindaugas

Mažmeninės prekybos tinklų sektoriaus aptarnavimo kokybės tyrimas atliktas „Shopper Quality Group“ Lietuvoje, atskleidė silpnąsias ir stipriąsias aptarnavimo sritis bei pirmaujančias įmones. Bendras visų [...]