Kas antrą skambinantį klientą labiausiai erzina ilgas laukimo laikas
Šiuo metu visi konsultantai užimti, prašome palaukti. Šią frazę ir įvairias jos variacijas esame girdėję ne kartą. Pasirodo, Lietuvoje kas antrą gyventoją labiausiai
[...]
Klientas
Kaip keičiasi „Regitros“ klientų aptarnavimas, siekiant valdyti COVID-19 plitimo grėsmę?
Siekiant valdyti COVID-19 plitimo grėsmę, „Regitra“ koreguoja klientų aptarnavimą. Nuo spalio 26 d. įmonės padaliniuose, patenkančiuose į tų savivaldybių teritorijas, kuriose paskelbtas karantinas,
[...]
Angeliška kantrybė: Lietuvoje klientus pas konkurentus išveda nusivylimas
Lojalumas Lietuvoje anaiptol nėra atgyvenusi sąvoka, o persivilioti klientą iš konkurentų ne tokia ir lengva užduotis. Reprezentatyvus šalies gyventojų nuomonės tyrimas atskleidė, kad
[...]
Viduje veikiančios kavinės galės neriboti srautų, bet bus privalu išlaikyti atstumus
Kavinėms, restoranams, barams ir kitoms pasilinksminimo vietoms, esančioms uždarose patalpose, nebus taikomas reikalavimas užtikrinti ne mažesnį nei 10 kvadratinių metrų plotą kiekvienam lankytojui.
[...]
Fiksuojami didesni klientų srautai savitarnos degalinėse
Lietuvoje įsigaliojus karantinui dėl koronaviruso COVID-19, daugelis valstybės institucijų ir privataus verslo atstovų ragina visuomenę naudotis savitarnos sistemomis, leidžiančiomis išvengti žmogiškojo kontakto. Automatinių
[...]
„Luminor“ diskriminavo vyresnius klientus nesuteikdamas jiems kelionių draudimo
Lygių galimybių kontrolierė Agneta Skardžiuvienė nustatė, kad „Luminor“ bankas diskriminavo vyresnius asmenis neleisdamas jiems pasinaudoti kreditinės kortelės savininkams teikiamu kelionių draudimu. Taip bankas
[...]
Iš kavinės kliento striukės kišenės buvo pavogta 1100 eurų
Šiaulių apskrities policijos Joniškio rajono komisariato pareigūnai atlieka ikiteisminį tyrimą dėl lapkričio 2 d. vienoje iš Joniškio rajono kavinių įvykdytos ,,kišenvagystės“. Iš kavinės
[...]