„Į kvite nurodytą įmonę nuvežiau savo sugedusią žoliapjovę. Paaiškinau, kad nebeveikia ir paprašiau suremontuoti. Mano atvežto daikto priėmimo procedūroje dalyvavo pats direktorius Audrius Vaitkus. Tokia situacija firmos patikimumu abejonių nekėlė. Greičiau – priešingai. Gavau dokumentą, kad žoliapjovę palikau remontininkams ir ėmiau laukti žadėtojo skambučio, kada galėsiu ją atsiimti.
Po keturių dienų paskambino A.Vaitkus ir paprašė papasakoti istoriją, kaip viskas nutiko, kad žoliapjovė sugedo. Papasakojau. Gerą savaitę palaukęs, paskambinau į „Tiką“ pats: niekas nekėlė ragelio. Tiesa, vėliau man perskambino ir patikino, kad žoliapjovė beveik sutaisyta, nes gedimas buvęs menkas, tačiau paprašė tą pačią istoriją, kaip vasaros sezono metu taip reikalinga įranga sugedo, papasakoti meistrui.
Dar kartą atvažiavau į UAB „Tikas“. Papasakojau remontininkui, kas nutiko, o šis pasakė, kad velenas sulenktas. Tą aš ir pats suvokiau, jau kažkelintą kartą pasakodamas žoliapjovės gedimo istoriją. Be to, sulaukiau paaiškinimo, kad mano įrangai to veleno nepakeis, nes neturi reikiamos detalės.
Pasiėmiau tą savo žoliapjovę ir jau buvau beišeinąs, bet išgirdau netikėtą reikalavimą, susimokėti 10 eurų … už gedimo diagnozavimą. Apie tokį mokestį iš anksto įspėtas nebuvau, o ir laiko nemažai sugaišau, kol įrangos gedimo istorijas remontininkams pasakojau. Taigi, pagalvojau – geras verslas: apsiimi įrangą sutaisyti, iškvoti savininką, kas atsitiko, tačiau nei atsarginėmis detalėmis rūpiniesi, nei remontuoti ketini. Tiesiog paprašai 10 eurų ar daugiau už „techninį interviu“ su klientu?
Teisybės dėlei, pasakysiu, kad kreipiausi į kitą firmą, bet ten mane iš anksto informavo apie galimą „diagnozės“ mokestį. Todėl ir nusprendžiau savo bendravimo patirtis su Raseiniuose remonto paslaugas teikiančiomis įmonėmis papasakoti viešai. Juolab kad žadėjau ir jiems „pasitarnauti“ bent jau reklamuojant verslo peripetijas…“ – neslėpė apmaudo kolega Mindaugas.
[GARSO ĮRAŠAS]
Kaip – danguj, taip – ir ant žemės…
Klausite KODĖL? Tiksliausias atsakymas: TODĖL. Tai nieko nepasako? Nepasako, bet po to pasidaro aišku: PASIDARYK PATS. O imti atlygį už diagnozes, ir dar ne savo paties – ne vien regioninio verslo išmonė.
Šią kolegos papasakotą istoriją prisiminiau klausydamasi šiųmečio Lietuvos Respublikos Prezidentės Dalios Grybauskaitės pranešimo – ataskaitos „apie gerus darbus Lietuvai“, kaip rašoma iš vakaro paskelbtame įvykio anonse.
O ką išgirdome? Pasak Atkuriamojo Seimo pirmininko profesoriaus Vytauto Landsbergio, Prezidentė savo kalboje pateikė „Lietuvos skaudulių diagnozę“. Kad autorių būta kelių ir jie vienas kito net neskaitė, aptarė dr. Aušra Maldeikienė.
Panašu į tai. Bet jei jau Prezidentė tą tekstą perskaitė ir net vėliau jo neišsižadėjo, faktų nepatikslino, klaidų nepripažino, vadinasi, ir tai yra jos „darbas“.
O mūsų „darbas“ – susivokti. Visų pirma, kodėl politikai, turintys rinkėjų jiems suteiktas galias valdyti šalį taip, kad iš jos nebėgtų piliečiai, geriausiu atveju pajėgūs tik konstatuoti liūdnus faktus – begalinę korupciją, valdančiųjų partijų savivalę, tyčiojimąsi iš paprasto žmogaus ir t.t., ir pan.? Pilni portalai tokių konstatavimų ir pasipiktinimų. Beje, nemokamų. O politikams mes mokame, ir, palyginti su savo galimybėmis, tos mūsų jiems mokamos algos yra visai nemenkos, o kad jiems norėtųsi daugiau, visai kitas reikalas.
Matyt, atėjo laikas mums patiems ieškoti „atsarginių dalių“ – naujų kandidatų į visų lygių valdžios struktūras. Visų pirma, reikia pasiryžti ir į Prezidentūrą, Seimą ar savivaldybes neberinkti ten dešimtmečiais sėdinčių ir tik diagnozuoti gebančių asmenų. Paieškokim tokių, kurie žinotų, ir kaip tuos skaudulius šalinti.
Tuomet ir verslo įmonėms nebeliks pagundų ieškoti stogų, o apsišaukėliai „darbininkai“ tiesiog bankrutuos, tačiau aišku viena: kad jų vieton stoję kiti neprarastų paskatų dirbti sąžiningai, ir mes turėtume būti kur kas reiklesni.
Net už ne diagnoze o tik apžiūrėjimą Tele 2 paeme 15 euru,nei verkt nei juoktis
Siauliuose taip puikiai naudojasi prasydami uz techninini gedimo nustatyma praso net 20 euru, nors pats sakai ,koks to kompo gedimas..IDOMIAUSIA, KAD NUNESUS REMONTUOTI PAS KITA MEISTRA -SIS TEIGIA KAD SIS MANO NAUJAS PIRKTAS KOMPAS JAU PERINKTAS IR NET TRUKSTA DETALIU.IDOMU KADA BAIGSIS SIS REKETAS IR AFERIZMAS MIESTO KOMPIUTERIU FIRMOSE.