Geidžiamiausi profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės

Mindaugas

CV-Online 2020 metų Spalio mėnesį atliko tyrimą, kurio metu siekė išsiaiškinti, kokie kandidatų profesiniai įgūdžiai ir kokios asmeninės savybės yra labiausiai vertinami darbdavių.

Tyrimo metu buvo apklausti ieškantys darbo ir darbdaviai, taip pat buvo analizuojami aktyvūs darbo pasiūlymai ir susistemini juose pateikti reikalavimai kandidatams.

Darbdaviai ir ieškantys darbo vieningai sutaria, kad svarbiausi kriterijai įmonei renkantis darbuotoją yra profesiniai įgūdžiai (techninės bei specifinės darbui reikalingos žinios) bei darbo patirtis – ankstesniuose darbuose buvusios užduotys ir atsakomybė.

Nuomonės šiek tiek išsiskyrė dėl darbuotojo asmeninių savybių svarbos: apklausoje dalyvavusiems darbdaviams kandidato asmeninės savybės yra vienas iš svarbiausių kriterijų, renkantis darbuotoją, tuo tarpu ieškantys darbo mano, kad asmeninės savybės darbdaviams yra trečias pagal svarbumą kriterijus.

Ketvirtoje vietoje yra darbo patirtis – anksčiau užimtos pareigos, o penktoje – išsilavinimas.

Kokiais būdais darbdavys gali įsitikinti, jog turimi kandidato įgūdžiai yra tinkami tam tikrai pozicijai?

Apklausos duomenimis, kandidatų tinkamumas konkrečiam siūlomam darbui, dažniausiai tikrinamas standartinio, struktūrizuoto gyvo (akis į akį) arba nuotolinio interviu būdu (25%), išsamiai analizuojant CV, kandidatavimo duomenis bei dokumentus (16%), išsamaus kompetencijos patikros interviu būdu (14%), tikrinant rekomendacijas (13%) bei pateikiant techninių ar specifinių žinių testus ar darbo užduotis (12%).

Kokie darbuotojo tinkamumo pareigoms tikrinimo būdai bus naudojami, priklauso nuo to, į kokio lygio pareigas ieškomas darbuotojas. Technininiams darbuotojams, darbininkams – duodamos darbinės užduotys ir tikrinamos specifinės pareigų žinios, vadovaujančioms, specialistų pareigoms – vyksta net keli susitikimai ir pokalbiai, atliekami specifinius įgūdžius ar asmenines savybes patikrinantys testai, tikrinamos rekomendacijos.

Paklausiausi įgūdžiai ir asmeninės savybės

Ieškančiųjų darbo ir darbdavių pasiteiravome, kokie konkretūs profesiniai įgūdžiai, jų manymu, yra svarbiausi, bei kokios asmeninės savybės yra labiausiai vertinamos.

Profesinių įgūdžių ir asmeninių savybių „paklausa“ koreliuoja su tuo, kokio lygio pareigoms ir kokio pobūdžio darbui ieškomas darbuotojas.

VADOVO pareigoms svarbiausi profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės:

  1. Specifinės tam tikros industrijos žinios;
  2. Paslaugų pristatymo ir derybų įgūdžiai;
  3. Komunikacijos ir bendradarbiavimo įgūdžiai;
  4. Lyderystė;
  5. Gebėjimas atlikti keletą užduočių vienu metu.

SPECIALISTO pareigoms svarbiausi profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės:

  1. Tobulėjimas bei noras augti;
  2. Specifinės tam tikros industrijos žinios;
  3. Savarankiškumas (gebėjimas paskirstyti prioritetus, darbą bei susiplanuoti laiką);
  4. Techniniai įgūdžiai;
  5. Pardavimų ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.

ASISTENTO pareigoms svarbiausi profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės:

  1. Gebėjimas atlikti keletą užduočių vienu metu;
  2. Skaitmeniniai įgūdžiai;
  3. Kalbos įgūdžiai;
  4. Komunikacijos ir bendradarbiavimo įgūdžiai;
  5. Tobulėjimas bei noras augti.

PASLAUGŲ IR PARDAVIMŲ pareigoms svarbiausi profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės:

  1. Pardavimų ir klientų aptarnavimo įgūdžiai;
  2. Paslaugų pristatymo ir derybų įgūdžiai;
  3. Komunikacijos ir bendradarbiavimo įgūdžiai;
  4. Savarankiškumas (gebėjimas paskirstyti prioritetus, darbą bei susiplanuoti laiką);
  5. Kalbos įgūdžiai.

KVALIFIKUOTO DARBININKO pareigoms svarbiausi profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės:

  1. Techniniai įgūdžiai;
  2. Gebėjimas vadovautis instrukcijomis;
  3. Specifinės tam tikros industrijos žinios;
  4. Tikslumas, gebėjimas laikytis taisyklių;
  5. Rankiniam darbui skirti įgūdžiai.

Profesinių įgūdžių ir asmeninių savybių santykis renkantis darbuotoją įprastai būna 50:50, tačiau kai kuriose darbo srityse asmeninės savybės yra ypač svarbios ir neretai būtent jos nulemia darbuotojo pasirinkimą. Asmeninės savybės ypatingai svarbios darbo srityse, kuriose daug žmogiškojo kontakto, pvz. klientų aptarnavimo, žmogiškųjų išteklių, administravimo, pardavimų, organizavimo, valdymo, švietimo, socialinės rūpybos ir kultūros srityse.

Dažniausiai darbo pasiūlymuose reikalaujami profesiniai įgūdžiai ir asmeninės savybės

Išsanalizavus darbo pasiūlymus ir juose kandidatams keliamus reikalavimus, gauname dar tikslesnį profesinių įgūdžių ir asmeninių savybių pasiskirstymą.

Profesinių įgūdžių TOP 10:

  1. Anglų kalbos žinios (68%)
  2. Aukštasis išsilavinimas (60%)
  3. Konkrečiam darbui reikalingi profesiniai įgūdžiai/žinios (58%)
  4. Darbo patirtis susijusi su siūloma pozicija (56%)
  5. Bent 2 metų darbo patirtis (56%)
  6. Kompiuterinis raštingumas (34%)
  7. Specifinės kompiuterinės programos (23%)
  8. Rusų kalbos žinios (23%)
  9. B kategorijos vairuotojo pažymėjimas (12%)
  10. Domėjimasis tam tikra industrija (11%)

Asmeninių savybių TOP 10:

  1. Bendravimo įgūdžiai arba komunikabilumas (42%)
    1. Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai (33%)
    1. Organizuotumas ar gebėjimas planuotis savo užduotis (31%)
    1. Noras augti, tobulėti ir pasisemti žinių (30%)
    1. Atsakingumas (29%)
    1. Dėmesys detalėms arba kruopštumas (28%)
    1. Orientaciją į rezultatą ar tikslus (25%)
    1. Analitinis, strateginis mąstymas (25%)
    1. Savarankiškumas arba gebėjimas atlikti ir planuotis užduotis savarankiškai (22%)
    1. Greiti bei efektyvūs problemų sprendimų įgūdžiai (16%)

Apjungus profesinius įgūdžius su asmeninėmis savybėmis ir įvertinus dažniausiai darbo pasiūlymuose nurodomus reikalavimus kandidatams, pateikiame reikalavimų kandidatams TOP dešimtuką:

  1. Anglų kalbos žinios (68%)
  2. Išsilavinimas (60%)
  3. Konkrečiam darbui reikalingi profesiniai įgūdžiai/žinios (58%)
  4. Darbo patirtis (2 metų) (56%)
  5. Bendravimo įgūdžiai arba komunikabilumas (42%)
  6. Kompiuterinis raštingumas (34%)
  7. Gebėjimas dirbti komandoje (33%)
  8. Organizuotumas (31%)
  9. Noras augti, tobulėti (30%)
  10. Atsakingumas. (29%)

Tai kertiniai reikalavimai, su kuriais kasdien darbo pasiūlymuose susiduria kandidatai, todėl ieškant darbo ar siekiant karjeros, reikėtų, prisitaikant prie darbo rinkos specifikos, įgyti ar lavinti reikalingus darbui įgūdžius, dirbti su savimi, t.y. nuolat tobulėti ne tik kaip specialistui, bet ir kaip asmenybei.

Šiuo metu, pagal www.cvonline.lt aktyvių darbo pasiūlymų kiekį, geidžiamiausi yra šių sričių darbuotojai:

  1. IT
  2. Klientų aptarnavimas
  3. Gamyba
  4. Pardavimai
  5. Finansai / Apskaita
  6. Bankai / Draudimas
  7. Transportas / Logistika
  8. Inžinerija
  9. Organizavimas / Valdymas
  10. Prekyba / Pirkimai / Tiekimas

Apklausa vykdyta internetu 2020 Spalio mėnesį. Apklausoje dalyvavo 1000 respondentų (ieškančiųjų darbo, darbuotojų, darbdavių).

Darbo rinkos naujienos